Netwerk bij Van Nelle Fabriek levert event-organisatoren een schat aan informatie
Veel grote evenementenlocaties huren bij grote evenementen extra mensen en extra materiaal, om hun netwerkcapaciteit tijdelijk op te voeren. Bij de Van Nelle Fabriek in Rotterdam, met in totaal 14 zalen (van 40 tot wel 5.000 m2) pakten ze het anders aan. Hier lieten ze NetWave een permanent netwerk aanleggen.
Met acht kilometer glasvezelkabel, een rechtstreekse aansluiting op de hoofdkabel van het Nederlandse internet en een bandbreedte van 40 Gbit/s kunnen de vele duizenden bezoekers van congressen en beurzen probleemloos mailen en foto’s en video’s delen via hun sociale media. Het netwerk is bovendien op te schalen naar 240 Gbit/s, wat internationale opdrachtgevers in staat stelt om beelden van tientallen camera’s realtime te streamen.
En dat is nog lang niet alles. Eén van de grote voordelen van het nieuwe systeem is dat het allerlei data-analyses kan maken, zo vertelt een enthousiaste Henk van Maanen (directeur Van Nelle Fabriek Events). “Bezoekersaantallen, hoe de bezoekers zich door de zalen en over de beursvloer verplaatsen, het percentage Facebook-gebruikers; het rolt allemaal uit de Business Intelligence Analyse. Een schat aan waardevolle informatie waar onze opdrachtgevers heel blij van worden. Het stelt hen in staat hun evenementen nog beter af te stemmen op hun doelgroepen.”
Ontwerp en aanleg van het netwerk was een forse uitdaging. De Van Nelle Fabriek is een UNESCO-monument dus ‘even wat gaten boren’ om kabelgoten en accesspoints op te hangen is er niet bij. Evenmin als kabels wegwerken achter systeemplafonds, want die kennen ze hier niet. Van Maanen is vol lof over de wijze waarop de mensen van NetWave dat adequaat oplosten: ”Snel en netjes. Het moest kort voor een groot event opgeleverd worden. Dat was geen enkel probleem. Het zijn allemaal vakidioten, dat is altijd fijn om mee te werken. Voordat wij zien dat er ergens een storing is, hebben zij het al opgelost.”
De keuze voor een permanent netwerk is duurzamer omdat nu niet voor elk groot event materiaal aangevoerd en na enkele dagen weer afgevoerd moet worden. Met de aangesloten camera’s zorgt het netwerk bovendien voor meer rust in de bedrijfsvoering, ja zelfs voor meer nachtrust. Van Maanen: ”Tijdens Art Rotterdam komen hier tienduizenden bezoekers. Dan was het voorheen altijd veel heen en weer lopen en bellen om de gang van zaken bij de verschillende horecapunten te volgen. Nu kunnen we via een app op de telefoon zién hoe het overal loopt. Hetzelfde als we ’s nachts in een van de zalen een grote ombouw moeten doen. Voorheen reed ik middenin de nacht langs om dat te volgen. Nu zet ik m’n wekker om vier uur, kijk even op de app of het werk vordert en slaap daarna rustig verder.”
