Bied uw klanten de vrijheid om contact op te nemen zoals zij dat graag willen. Via Facebook, met een WhatsApp-bericht of telefonisch. Of met één van de minimaal 5 andere kanalen die zij kunnen gebruiken. Het dashboard voor uw Omnichannel Telefonie beheert al die communicatiekanalen tot één overzicht.
Voorkom diverse openstaande tabbladen en een afzonderlijke telefoon die roodgloeiend staat. Gebruik ons dashboard, creëer overzicht en maak capaciteit vrij om uw klanten de beste beleving te kunnen bieden. Wij presenteren uw telefonie, webchat, WhatsApp, Facebook, Twitter en andere kanalen in één overzicht. Inclusief informatie uit eerdere contactmomenten via alle kanalen, zodat u alles altijd bij de hand heeft.